آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های فروشگاه اینترنتی ابزار پرتو بوده است و فروشگاه اینترنتی ابزار پرتو در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

گروه‌های کالای ارایه شده در فروشگاه اینترنتی ابزار پرتو  ، کلیه محصولاتی به صورت کاملا تست شده و بررسی شده به مشتری ارسال میگردد.